Mga gabay
SG999 LogoSG999
Home / APK / Troubleshooting at Pag-aayos ng Isyu sa SG999

Gabay sa Troubleshooting ng SG999

Tingnan ang bawat sitwasyon sa ibaba upang malaman ang sanhi ng problema, paraan ng pagsusuri, at kaukulang solusyon.

Hindi naglo-load ang pahina, lumalabas ang 'Connection Timeout', o nagkakaroon ng lag habang nagba-browse.

Mahina o pabago-bagong koneksyon sa mobile data o Wi-Fi, o pansamantalang pagkaantala ng server.

Kapag hindi ma-load ang pahina o biglang huminto ang koneksyon sa SG999, sundin ang sumusunod na pagsusuri:

  • Subukang lumipat mula sa Wi-Fi patungo sa mobile data, o i-restart ang iyong router.
  • I-clear ang cache ng iyong mobile browser o application.
  • I-refresh ang pahina o hintayin ang muling pagkonekta.

Kung patuloy ang problema matapos suriin ang network, maaaring tingnan ang karagdagang impormasyon sa pamamahala ng profile.

Tingnan ang gabay sa account

Bumagsak ang download bago matapos, o lumalabas ang 'Cannot open file' pagkatapos i-download ang installer.

Hindi sapat na espasyo sa internal storage ng Android device, o hindi pinagana ang pahintulot para sa external sources.

Maaaring mabigo ang pagkuha o pagbasa ng installer file kapag kulang ang espasyo o naharang ng sistema:

  • Tiyaking may sapat na bakanteng espasyo (hindi bababa sa 500 MB) ang iyong device.
  • Pumunta sa Settings > Security at tiyaking pinapayagan ang pag-install mula sa ginagamit mong browser.
  • I-download muli ang file kung naputol ang koneksyon habang nagda-download.

Para sa kumpletong proseso ng pagkuha ng tamang package para sa iyong Android device, sumangguni sa aming mga talaan.

Pumunta sa seksyon ng downloads

Lumalabas ang error na 'Invalid credentials', pabalik-balik sa login screen, o hindi tinatanggap ang account info.

Maling password o username, lumang session cookies, o pansamantalang pagkaantala sa pag-authenticate ng profile.

Kung nakakaranas ng aberya habang sinusubukang i-access ang iyong profile, magsagawa ng sumusunod na pagwawasto:

  • Tiyaking tama ang pagkaka-type ng mga alphanumeric character at walang sobrang espasyo.
  • Gamitin ang proseso ng pag-reset kung nakalimutan ang iyong lihim na password.
  • Subukang mag-log in gamit ang incognito mode o i-clear ang cookies ng iyong browser.

Para sa sunod-sunod na mga hakbang sa muling pag-access at pag-verify ng account, tingnan ang nakalaang gabay.

Basahin ang login help

I-download ang APK

Mga kaugnay na gabay